Chậm khai thuế, nộp thuế do lỗi ứng dụng eTax Mobile có bị xử phạt không: Cục Thuế trả lời?

Câu hỏi: 

Người nộp thuế có bị xử phạt vi phạm hành chính về thuế nếu việc chậm khai thuế, nộp thuế xuất phát từ lỗi của ứng dụng eTax Mobile?

Trả lời:

Thời gian qua, Cục Thuế tiếp nhận một số phản ánh của người dân, doanh nghiệp về khó khăn trong việc thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công. Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Cục Thuế đã rà soát hệ thống cung cấp dịch vụ Thuế điện tử dành cho cá nhân (eTax Mobile) và một số nội dung liên quan thực hiện thủ tục hành chính thuế.

Giải đáp thắc mắc trên, Cục Thuế trả lời, theo quy định hiện hành, trong một số trường hợp cụ thể, người nộp thuế sẽ không bị xử phạt vi phạm hành chính về thuế, cụ thể:

Khoản 2 Điều 9 Nghị định số 125/2020/NĐ-CP của Chính phủ nêu rõ: "Không xử phạt vi phạm hành chính về thuế, không tính tiền chậm nộp tiền thuế đối với người nộp thuế vi phạm do thực hiện theo văn bản hướng dẫn, quyết định xử lý của Cơ quan Thuế..."

Điểm a khoản 3 Điều 9 Thông tư số 19/2021/TT-BTC của Bộ Tài chính quy định: "Trường hợp giao dịch điện tử không thực hiện được do lỗi Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế trong ngày cuối cùng của thời hạn nộp hồ sơ thuế, nộp thuế thì Tổng cục Thuế (nay là Cục Thuế) có trách nhiệm thông báo kịp thời thời điểm sự cố và thời điểm hệ thống hoạt động trở lại."

Do đó, nếu người nộp thuế chậm khai, nộp thuế do lỗi hệ thống (bao gồm cả ứng dụng eTax Mobile) và thuộc các trường hợp được quy định tại các văn bản trên, thì sẽ không bị xử phạt vi phạm hành chính về thuế, cũng như không bị tính tiền chậm nộp.

Thảo Vân