Khách bay Nội Bài đã được làm thủ tục bay bằng sinh trắc học trên VNeID

Từ 16h00 ngày 28/4/2025, Cảng Hàng không quốc tế (HKQT) Nội Bài chính thức triển khai thủ tục hàng không bằng công nghệ sinh trắc học khuôn mặt trên nền tảng VNeID, áp dụng cho hành khách nội địa của Vietnam Airlines và Vietjet Air.

Theo đó, việc ứng dụng công nghệ sinh trắc học giúp hành khách hoàn tất thủ tục nhanh và thuận tiện hơn khi không cần xuất trình giấy tờ tại các điểm kiểm tra an ninh và cửa ra tàu bay. 

Để thực hiện thủ tục bằng sinh trắc học, hành khách cần mở ứng dụng VNeID trên điện thoại cá nhân, chọn mục "Dịch vụ khác", sau đó vào "Dịch vụ hàng không" và chọn "Check-in online" để thực hiện các bước theo hướng dẫn. 

Thông tin từ Cảng HKQT Nội Bài cho biết tại điểm kiểm tra an ninh, hành khách sẽ đứng vào vị trí đã đánh dấu sẵn và nhìn vào camera để hệ thống tự động nhận diện khuôn mặt. Khi xác thực thành công, cửa sẽ tự động mở, cho phép hành khách tiếp tục vào khu vực soi chiếu an ninh mà không cần trình xuất giấy tờ tùy thân. Tại cửa ra tàu bay, hành khách cũng chỉ cần đứng đúng vị trí, thực hiện xác thực khuôn mặt tương tự để lên tàu bay mà không cần tiếp xúc với nhân viên.

Đơn vị này đã bố trí hệ thống nhận diện khuôn mặt tại 3 làn kiểm tra an ninh khu vực C (gần đầu cánh A) và 2 làn tại sảnh E (gần khu kiểm tra an ninh truyền thống) của Nhà ga T1. Các cửa ra tàu bay từ cửa số 1 đến cửa số 15 cũng đã sẵn sàng vận hành quy trình xác thực sinh trắc học.

Để đảm bảo quá trình trải nghiệm được suôn sẻ, Cảng HKQT Nội Bài khuyến nghị hành khách cập nhật ứng dụng VNeID lên mức độ 2, sử dụng phiên bản mới nhất, đồng thời tải bản cập nhật mới nhất của ứng dụng Vietnam Airlines hoặc Vietjet Air. Bên cạnh đó, hành khách vẫn nên mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ để dự phòng trong trường hợp hệ thống sinh trắc học gặp sự cố. 

Để thuận tiện khi làm thủ tục, hành khách được khuyến nghị có mặt tại sân bay trước giờ khởi hành 2 tiếng đối với chuyến bay nội địa và 3 tiếng đối với chuyến bay quốc tế, đồng thời chuẩn bị đầy đủ giấy tờ và hành lý đúng quy định.

Đợt nghỉ lễ 30/4 – 1/5 năm nay ghi nhận sự gia tăng mạnh về sản lượng hành khách và chuyến bay tại Nội Bài. Trong đó, ngày cao điểm nhất 29/4 dự kiến có tới 108.000 lượt khách qua cảng, tăng 25% so với cùng kỳ năm ngoái. Trong tổng số này, có khoảng 64.000 lượt khách quốc nội và 44.000 lượt khách quốc tế. Ngoài ra, sản lượng chuyến bay cũng đạt 602 lượt trong ngày cao điểm, bao gồm 277 lượt chuyến quốc tế và 325 lượt chuyến quốc nội.

Ngày 4/5, khi kỳ nghỉ kết thúc, lượng hành khách quay trở lại cũng sẽ tập trung cao với ba khung giờ cao điểm, mỗi khung giờ phục vụ trên 2.000 lượt khách. Tuy nhiên, với kế hoạch phục vụ chi tiết cho từng khung giờ, sự tăng cường nhân sự Cảng HKQT Nội Bài tự tin đảm bảo hoạt động vận hành thông suốt, không để xảy ra tình trạng quá tải.

Thúy Hạnh