Thu hồi xe ô tô Skoda Kodiaq

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) cho biết đã tiếp nhận báo cáo của Công ty Cổ phần Thành Công Motor Việt Nam về chương trình thu hồi xe ô tô Skoda KODIAQ được nhập khẩu và phân phối tại thị trường Việt Nam.

Theo thông tin từ cơ quan quản lý, chương trình áp dụng đối với các xe Skoda KODIAQ sản xuất trong giai đoạn từ ngày 3/9/2024 đến 22/8/2025, với tổng số 100 xe, mã kiểu loại PS7RLZ.

Xe thuộc diện thu hồi do SKODA AUTO a.s sản xuất tại Cộng hòa Séc và được nhập khẩu về Việt Nam thông qua Công ty Cổ phần Thành Công Motor Việt Nam.

Chương trình được triển khai tại các đại lý ủy quyền của hãng trên toàn quốc. Người tiêu dùng có xe thuộc diện ảnh hưởng được khuyến nghị đưa xe đến đại lý để kiểm tra và sửa chữa. Khách hàng sẽ được thông báo thông qua cuộc gọi hoặc email để thực hiện việc khắc phục miễn phí.

Thời gian kiểm tra và sửa chữa dự kiến từ 1 đến 3 giờ cho mỗi xe. Chương trình bắt đầu từ ngày 18/3/2026.

Theo thông báo, biện pháp khắc phục là bổ sung tấm vải bảo vệ mép sắc cho khung bên trong hai ghế trước. Toàn bộ chi phí kiểm tra và thay thế phụ tùng sẽ do Công ty Cổ phần Thành Công Motor Việt Nam chi trả.

Lý do thu hồi được xác định là do nguy cơ ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của túi khí bên hông khi kích hoạt, do mép sắc của khung bên trong ghế trước có thể tiếp xúc với túi khí.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết hiện chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn liên quan đến hiện tượng này. Tuy nhiên, nhà sản xuất vẫn quyết định thực hiện chương trình thu hồi nhằm đảm bảo an toàn cho người sử dụng.

Người tiêu dùng được khuyến nghị nhanh chóng đưa xe đến các đại lý để kiểm tra và khắc phục lỗi. Thông tin hỗ trợ có thể liên hệ qua số điện thoại hotline và email CSKH hoặc truy cập website của hãng tại Việt Nam.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết đang giám sát việc triển khai chương trình thu hồi nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.

Thúy Hạnh