Thứ trưởng Bộ Công Thương: “Nếu phát hiện hàng giả, hàng nhái thì trong vòng 24 giờ sàn TMĐT phải gỡ bỏ gian hàng của người bán”
Theo Thứ trưởng Nguyễn Sinh Nhật Tân, khi phát hiện gian lận, chủ sàn không chỉ cần gỡ bỏ gian hàng vi phạm mà còn phải có trách nhiệm bồi hoàn thiệt hại cho người tiêu dùng.

Ảnh: VGP/QP
Tại họp báo Chính phủ thường kỳ tháng 10/2025, trả lời câu hỏi của phóng viên về giải pháp hạn chế tình trạng hàng giả, hàng nhái trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT), Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Sinh Nhật Tân cho biết TMĐT hiện đang phát triển rất nhanh, với mức tăng trưởng dự kiến năm 2025 đạt 25–27%, góp phần quan trọng vào tăng trưởng thương mại nội địa.
Tuy nhiên, bên cạnh sự phát triển đó vẫn tồn tại tình trạng hàng gian, hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng và hàng xâm phạm sở hữu trí tuệ. Theo Thứ trưởng, để giải quyết vấn đề này cần triển khai đồng bộ nhiều nhóm giải pháp.
Về pháp luật, Việt Nam đã có hành lang pháp lý liên quan đến quản lý TMĐT, xử lý vi phạm và bảo vệ người tiêu dùng, trong đó quy định rõ trách nhiệm của các cơ quan, tổ chức và cá nhân liên quan. Bộ Công Thương hiện đang thay mặt Chính phủ báo cáo Quốc hội về việc xây dựng Luật Thương mại điện tử, nhằm làm rõ hơn trách nhiệm của từng chủ thể trên sàn TMĐT.
Về chỉ đạo điều hành, Chính phủ và Thủ tướng Chính phủ đã ban hành nhiều nghị quyết, chỉ thị liên quan đến phòng, chống hàng gian, hàng giả, hàng nhái trên môi trường điện tử. Bộ Công Thương cũng đang triển khai Đề án của Thủ tướng Chính phủ về công tác này.
Về lực lượng thực thi, quản lý thị trường là lực lượng chủ công của ngành Công Thương, phối hợp chặt chẽ với Bộ Công an, Hải quan và các địa phương để kiểm tra, kiểm soát thường xuyên. Trong năm, các cơ quan đã triển khai tháng cao điểm phòng chống hàng giả theo chỉ đạo của Thủ tướng, huy động đồng bộ các lực lượng nhằm ngăn chặn và đẩy lùi vi phạm.
Đặc biệt, Thứ trưởng Nguyễn Sinh Nhật Tân nhấn mạnh trách nhiệm của chủ sàn TMĐT được quy định rõ trong pháp luật: Chủ sàn phải kiểm soát nguồn gốc, xuất xứ hàng hóa được đăng tải; Hàng hóa phải có hóa đơn, chứng từ đầy đủ; Khi giao nhận phải kiểm tra, giám sát và đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng; Nếu phát hiện có hàng giả, hàng nhái, trong vòng 24 giờ, sàn TMĐT phải yêu cầu dỡ bỏ gian hàng của người bán.
Cùng với đó, Thứ trưởng cho biết các lực lượng chức năng vẫn đang tăng cường kiểm tra kho hàng, cơ sở sản xuất hàng giả, hàng nhái, bởi dù hoạt động trên môi trường điện tử, việc giao hàng vẫn diễn ra ngoài thực tế.
Thứ trưởng khẳng định, tốc độ tăng trưởng TMĐT cho thấy niềm tin của người tiêu dùng vào phương thức kinh doanh mới, và các cơ quan chức năng sẽ tiếp tục phối hợp cùng chủ sàn TMĐT để ngăn chặn, đẩy lùi hàng giả, hàng nhái trong thời gian tới.

Ảnh: VGP/QP
Cũng tại họp báo, liên quan đến câu hỏi về các vụ án kinh doanh sản phẩm kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái của một số cá nhân nổi tiếng trên mạng xã hội, Thiếu tướng Nguyễn Quốc Toản, Chánh Văn phòng – Người phát ngôn của Bộ Công an, cho biết cơ quan điều tra đã khởi tố nhiều bị can trong hai vụ án Hoàng Hường và Ngân 98 – Lương Bằng Quang.
Cụ thể, trong vụ Hoàng Hường, tháng 10/2025, cơ quan điều tra đã khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với 6 đối tượng; đến ngày 27/10/2025, tiếp tục khởi tố thêm 1 bị can là Nguyễn Thị Tường An (sinh năm 1993) về tội vi phạm quy định về kế toán gây hậu quả nghiêm trọng. Bị can này được xác định giúp sức che giấu doanh thu, giảm thuế phải nộp. Cơ quan điều tra đã kê biên hai tài sản trị giá hơn 300 tỷ đồng của Hoàng Hường để khắc phục thiệt hại.
Đối với vụ Ngân 98 và Lương Bằng Quang, ngày 10/10/2025, cơ quan điều tra đã khởi tố ba bị can với các hành vi sản xuất, buôn bán hàng giả là thực phẩm; đưa hối lộ; và môi giới hối lộ. Cả hai vụ án đang trong quá trình điều tra mở rộng và Bộ Công an sẽ tiếp tục thông tin khi có diễn biến mới.
Thúy Hạnh